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   Avant de prendre la décision de réduire vos effectifs en cette période de récession, nous invitons les dirigeants à se poser la question si les gains à court terme dépasseront largement les conséquences potentiellement graves à long terme ?

 

Nous venons nourrir le débat autour de cette question en avertissant que la réduction des effectifs peut accroître le risque de dépôt du bilan pour les entreprises.

Concevoir et piloter vos actions commerciales en un plan d’ensemble est une formidable opportunité de faire le break contre ses concurrents.

Faire le break pour une organisation commerciale c’est créer une distanciation concurrentielle et creuser un fossé dont le comblement par les concurrents est difficile et pour le moins problématique.

Se préparer à faire le break  consiste à rechercher en permanence à se différencier positivement de la concurrence et cela du point de vue des clients c.-à-d. « perception clients ».

Multiplier les caractéristiques distinctives ou les services spécifiques ne permet pas obligatoirement de faire le break,  Il faut que leurs pertinences soient reconnues par ceux qui les consomment ou les utilisent.

Le critère objectif de cette reconnaissance c’est la non-interchangeabilité avec les produits et services proposés par les autres compétiteurs, d’où l’obligation d’une quête obsessionnelle d’une différence positive.

 Si nous affrontons une récession, il ne faut pas licencier des travailleurs, l’entreprise doit sacrifier du profit, c’est le risque managérial et la responsabilité du management, pourquoi les travailleurs devraient-ils souffrir ? » (Propos d’Akio Morita cofondateur et CEO de Sony).

Voir les salariés comme une simple source de coût et ajuster leur nombre en fonction des cycles conjoncturels et fluctuations macroéconomiques nous induisent en confusion entre la fin et les moyens de l’entreprise, les salariés sont une finalité de l’entreprise, ils font partie de ses ressources immatérielles et ils représentent une mesure de sa valeur dont ses bilans ne rendent pas compte, ils remplissent de multiples rôles : travailleurs, contributeurs à la culture d’entreprise et porteurs de son savoir-faire.

   Dans le milieu du business, un différend règne encore sur la viabilité de la pratique du downsizing. D’un côté, cette stratégie semble être efficace et offre des avantages comme l’amélioration de la performance et des résultats de l’entreprise. D’un autre côté, elle a des effets négatifs sur les effectifs restants comme la baisse de la productivité et le stress accru.

 

Nous résumons les conséquences à long terme de la réduction d’effectif dans les points suivants :

 

  • Le personnel restant souffre d’une charge de travail très importante, donc il n’aura pas le temps pour développer ses compétences.
  • Perte de confiance dans les dirigeants, moins d’engagement et de fidélité.
  • Perte d’un savoir précieux avec le départ des salariés.
  • Baisse de l’innovation dont les rapports financiers à court terme ne rendent pas compte.

  Bien sûr que Oui, il existe d’autres actions intelligentes à pratiquer en période de récession, il faut juste avoir les compétences nécessaires en interne pour produire des idées « Out of the box » et pour les déployer ou bien faire appel à des spécialistes pour vous aider à les mettre en place.

  • Tactique 1: Étudier des nouvelles opportunités pour diversifier les activités de l’entreprise et s’ouvrir sur des nouveaux marchés.
  • Tactique 2: Rechercher les réductions possibles des charges de l’entreprise en impliquant l’ensemble du personnel.
  • Tactique 3: Optimiser la gestion des stocks afin d’éviter d’être piégé par des stocks trop importants durant la période de récession.
  • Tactique 4: Ajuster les politiques de marketing en augmentant encore temporairement les dépenses publicitaires pour vendre les stocks, ensuite ces dépenses de marketing devraient décroître.

Si l’entreprise dispose des réserves financières, elle peut étudier l’opportunité d’augmenter ces dépenses en pleine récession pour créer un avantage concurrentiel, c’est le moyen de promouvoir la marque et gagner des parts de marché à bas coûts.

  • Tactique 5: Adapter le mix produits pour se concentrer sur les produits d’entrée de gamme dont le rapport qualité-prix est excellent, car leurs ventes résistent mieux à la dégradation des revenus.
  • Tactique 6: Diminuer ses prix avant les concurrents pour préserver ses parts de marché. La pire erreur serait d’augmenter les prix de vente en récession, dans l’espoir de regagner en prix ce que l’on perd en termes de quantités.
  • Tactique 7: Proposer à tout le personnel une réduction des salaires pour préserver l’ensemble des emplois et les rembourser après la reprise normale des activités, l’objectif sera de faire souffrir tout le monde un peu au lieu que les licenciés souffrent beaucoup.

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Mots clés de l'article :

Réduction des effectifs, Stratégie d’entreprise, réduction des charges, actions intelligentes en période de récession

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